Freispiele für Bestandskunden: Aktionen nach der Anmeldung finden und ihre Bedingungen lesen

Das Willkommenspaket selbst ist für Bestandskunden meist schon vorbei. Bei Löwen Play lässt es sich nur in den ersten 7 Tagen nach der Registrierung wählen, danach bleiben die laufenden Aktionen.⁵ Diese Freispiele für Bestandskunden sind kleiner, wechseln häufiger und haben eigene Bedingungen, die oft strenger ausfallen als beim Paket zum Start.

Ein Beispiel für das Glücksrad: Bei Löwen Play sind pro Dreh bis zu 30 Freispiele möglich, drehen darf, wer in den letzten 30 Tagen mindestens 10 € Echtgeld eingesetzt hat. Gewinne aus diesen Spins setzt du 25- bis 75-fach um, auszahlbar sind höchstens 50 €.⁵

Bei Lapalingo hängt das Rad an der Treuestufe. In der ersten Stufe sind bis zu 10 Freispiele drin, und drehen darf, wer in den letzten 7 Tagen mindestens 10 € eingezahlt und den Newsletter abonniert hat.⁶ Das Newsletter-Abo als Bedingung ist kein Zufall, dazu mehr im Abschnitt zum Gesetz.

Beim Umsatz fällt auf, wie weit die Faktoren auseinanderliegen: Das Glücksrad bei Löwen Play nennt 25- bis 75-fach, bei Lapalingo sind es 75-fach.⁵⁶ Mit kleinen Beträgen fällt so ein Faktor kaum auf, weil die Gewinne aus wenigen Spins selten groß sind. Je höher er liegt, desto wahrscheinlicher ist das Bonusguthaben weg, bevor es auszahlbar wird.

Die Frist ist bei Bestandskunden-Aktionen oft kurz. Ein Tag zum Einlösen ist keine Seltenheit, und wer die Spins am nächsten Morgen sucht, findet sie nicht mehr.

Ärgerlich wird es bei der Auszahlungsgrenze, wenn sie unter dem liegt, was die Spins theoretisch bringen könnten. Dann verfällt alles darüber, egal wie gut die Runde lief.

Am meisten kostet die Einsatzbedingung. Ein Rechenbeispiel mit runden Zahlen: Verlangt eine Aktion 100 € Einsatz und du spielst mit 0,50 € je Spin, sind das 200 Spins. Weil ein Spiel im Schnitt mindestens fünf Sekunden dauern muss,² sitzt du dafür gut eine Viertelstunde reine Spielzeit vor dem Automaten, eher mehr.

Bist du über OASIS gesperrt, ist jede persönlich an dich gerichtete Werbung unzulässig, und eine frühere Einwilligung gilt mit der Sperre als widerrufen.¹ Werbung darf außerdem nicht übermäßig sein und dich nicht über deine Gewinnchancen täuschen.¹

Am Automaten selbst gelten dieselben Grenzen wie für jeden anderen Spin. Die Grundregel ist 1 € Einsatz je Spiel.² Seit dem 01.07.2026 erlaubt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder Stufen: über 1 € bis 3 € ab 21 Jahren, über 3 € bis 5 € erst nach 90 Tagen beim Anbieter ohne auffälliges Spielverhalten und mit gesonderter Überwachung, längstens bis Ende 2027.³ Eine Aktion, die einen Mindesteinsatz je Spin verlangt, kann dich also nie über deine Stufe heben.

Und jede Einzahlung, die eine Aktion verlangt, zählt in dein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit, das grundsätzlich bei 1.000 € im Kalendermonat liegt.⁴ Drei Wochenaktionen bei drei Anbietern ziehen also aus demselben Topf. Mehr dazu im Ratgeber zum LUGAS-Limit.

Wir lesen die Aktionsseiten der Anbieter einmal pro Woche nach, Stand der Angaben hier ist 26.10.2026. Bei Merkur Slots laufen wechselnde Freispiel-Aktionen für verifizierte Konten, etwa an einem Wochentag gegen eine Einzahlung ab 20 € oder für eine Slot-Challenge.⁸ None Solche Aktionen gelten oft nur einen Tag. Prüf deshalb vor jeder Einzahlung die Teilnahmebedingungen beim Anbieter selbst, auch wenn du dieselbe Aktion letzte Woche schon gesehen hast.

Wenn sich das Einzahlen für die nächste Aktion nach Pflicht anfühlt, ist das ein Signal. Das Beratungstelefon des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) zur Glücksspielsucht erreichst du unter 0800 1 37 27 00, Informationen gibt es auf bioeg.de.¹⁰